ISO/TS 16949:2009 Enfocado a la Gestión por Procesos

DIRIGIDO A
Responsables de las diferentes funciones en las organizaciones que trabajan para el sector automoción

OBJETIVOS

Conocer el referencial ISO/TS 16949:2009
Comprender el concepto de proceso
Entender el mapa de procesos de la organización
Gestionar por proceso


CONTENIDO

Origen e historia de ISO/TS 16949
Introducción
Sistema de gestión de la calidad
Concepto de proceso
Identificación de los procesos
Procesos de cliente externo
Responsabilidad de la dirección (bloque 5)
Procesos soporte
Gestión de los recursos (bloque 6)
Realización del producto (bloque 7)
Procesos estratégicos
Mapa de procesos
Medición, análisis y mejora (bloque 8)
Gestión por procesos


Material, desayuno y comida incluido.


NOTA: en caso de asistir dos o más personas, se hará un 10% de descuento sobre el importe total

Para más información, por favor contacte con Ana de la Hoz: a.delahoz@aicenter.eu

  • Fecha del evento: 19 de Septiembre de 2011
  • Fecha límite de inscripción: 1 de Enero de 1970
  • Asistencia Gratuita
Inscripción
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